Die 24-Stunden-Notrufnummern sind selbstverständlich weiter erreichbar. Kundinnen und Kunden im Bereich der Niederlassung Döbeln wählen im Fall einer Störung der öffentlichen Trinkwasserversorgung oder Abwasserentsorgung die kostenfreie Nummer 0800 9 35 67 02.
Im Bereich der Niederlassung Grimma sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Veolia unter der Rufnummer 0800 6 75 67 09 jederzeit erreichbar.
Die Abwasserkunden der Stadt Schönebeck (Elbe) wenden sich im Fall einer Störung im Betrieb der öffentlichen Abwasserentsorgung am 13. November ab 11 Uhr bitte an diese Nummer: 0800 5 26 78 03.
Unabhängig von den Geschäftszeiten können Anfragen per E-Mail an die jeweils zuständigen Standorte gerichtet werden: Im Bereich Döbeln lautet die Adresse de.wasser.doebelnnoSpam@veolia.de, in Grimma de.wasser.grimmanoSpam@veolia.de und in Schönebeck (Elbe) de.wasser.schoenebecknoSpam@veolia.de.
Ab Donnerstagfrüh sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder wie gewohnt zu den Geschäftszeiten ab 8 Uhr erreichbar.
